Tervetuloa Securitas-tukipalveluosi
Turvallisuutesi ja mielenrauhasi ovat meille tärkeimpiä prioriteetteja. Tarvitsetpa apua laskujen, sopimusten tai turvapalveluiden kanssa, olemme täällä auttamassa. Tutustu resursseihimme, löydä vastauksia kysymyksiisi ja ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi henkilökohtaista apua. Tehdään kokemuksestasi Securitasin kanssa saumaton ja turvallinen.
Nopean pääsyn ratkaisut
Ratkaise yleiset ongelmat nopeasti ja tehokkaasti
Löydä nopeita ratkaisuja yleisimpiin turvallisuustarpeisiisi. Olipa kyse henkilöllisyystodistuksen päivittämisestä, varattujen palveluiden vaihtamisesta tai tapauksen ilmoittamisesta, pikakäyttöiset vaihtoehtomme on suunniteltu tekemään Securitas-kokemuksestasi sujuvan ja vaivaton.
-
Ilmoita tapahtumasta
Ilmoita nopeasti kaikista turvallisuushäiriöistä tai huolista. Tiimimme on valmis auttamaan sinua ja varmistamaan, että asianmukaiset toimenpiteet toteutetaan tilanteen ratkaisemiseksi
-
Muokkaa varattuja palveluita
Tarvitsetko varattua palvelua vaihtaa? Käytä palvelunhallintatyökaluamme, jolla voit säätää turvallisuusratkaisujasi nykyisten tarpeidesi ja mieltymystesi mukaan.
-
Päivitä yhteystiedot
Pidä yhteystietosi ajan tasalla, jotta viestintä on sujuvaa. Käytä portaaliamme päivittääksesi puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet ja hätäyhteystiedot
-
Säädä hälytysaikataulua
Vaihda herätyskellon seurantaaikataulua helposti. Käytä aikataulutyökaluamme, jolla voit asettaa tai muokata herätysaikoja turvallisuustarpeidesi mukaan.
-
Pyydä huoltokäyntiä
Varaa huoltokäynti turvajärjestelmiesi osalta. Tiimimme varmistaa, että laitteesi toimii optimaalisesti ja korjaa mahdolliset tekniset ongelmat.
-
Pääsy turvallisuusmateriaaleihin
Tutustu kattavaan turvallisuusmateriaalikirjastoomme. Löydä oppaita, oppaita ja resursseja, jotka parantavat turvallisuustietämystäsi ja varmistavat turvallisen ympäristön.
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Tiimimme on täällä auttamassa sinua. Ota yhteyttä nopeaa ja ammattimaista tukea varten.
-
UKK
Usein kysytyt kysymykset asiakkailtamme
Onko sinulla vielä kysymyksiä? Jos et löytänyt etsimääsi vastausta, palvelutiimimme on vain klikkauksen päässä. Puhutaanpa siitä, miten voimme tukea turvallisuustarpeitasi.
-
Receiving multiple invoices from Securitas could be due to several reasons. It might be related to different services or products provided, separate billing cycles, or adjustments made to previous invoices. If you believe there is an error or need clarification, please contact the Securitas billing department or your account manager. They can review your account and provide detailed explanations for each invoice.
-
If you're going on holiday and need to change the contact person, please inform your immediate manager or the relevant department at Securitas. They can update the contact information and ensure that communications are directed to the appropriate person during your absence. It's a good idea to provide the new contact person's details and any specific instructions to ensure a smooth transition.
-
You can create an account and request services from Securitas at any time. Visit our website: https://web.mysecuritas.com and register an account. Here you can explore the different services and request access.
Whether you need digital access to an existing service or want to order something new, Securitas is ready to help you configure and set up your digital administration.
-
Yes, you can bring Securitas services with you when moving to a new location. Please contact your account manager to discuss the details of your move and how Securitas can continue to support your security needs at the new site. They will assist in coordinating the transition and ensure that your security services are seamlessly transferred. Be sure to provide information about the new location and any specific requirements you may have.
-
If you wish to cancel your contract, please contact your account manager or the Securitas contracts department. They will guide you through the cancellation process and inform you of any terms or conditions that may apply. It's important to review your contract for any specific cancellation clauses or notice periods. If you need further assistance, the Securitas support team is available to help ensure a smooth transition.
-
Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä!
Olemme täällä sinua varten! Jos et ole löytänyt etsimiäsi vastauksia, ota meihin yhteyttä. Tiimimme on valmis auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai huolissasi. Täytä alla oleva lomake, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
